ご利用ガイド・注意事項

ご利用ガイド

お見積もりをご依頼いただく前にご確認ください

  • 当サイトは、業務用家具・店舗用家具・備品等を販売しておりますが、受注商品のため、お見積もりカートよりお見積もりをご依頼いただきました後、在庫状況や納期等についてご回答いたします。
  • 在庫確認のため、カラー選択ができる商品についてはカラーの指定を、張地のある商品については張地の種類の指定をお願いします。
  • 当サイトでは、個人宅への販売および配送は行っておりません。
  • 当サイトで取り扱う商品は、ご入金確認後、メーカーへ製作を発注します。受注商品のため、発注後のキャンセルや変更はお受けできませんのでご了承ください。
  • 当サイトで取り扱う商品は、メーカーの定価から値引き後の特別販売価格(税別)を表示しており、送料および消費税を含む合計額は、お見積もりにてお伝えいたします。
  • 商品代金のお支払い方法は銀行振込(前払い)のみとなります。銀行振込明細書をもって領収書の発行に代えさせていただきますのでご了承ください。
  • 当サイト掲載の商品画像は参考イメージで、ご利用の端末のディスプレイによっては現物と色合いが多少異なる場合があります。
  • 商品のサイズ・寸法は、±10mm程度の誤差が生じる場合がありますのでご了承ください。

お見積もりの流れ

1)商品選択
ご希望の商品がありましたら、張り地等のオプションや数量を選択していただき、「お見積もりカートへ入れる」をクリックしてください。商品のカラー指定や、張り地の種類のご希望については、お見積もりカートの備考欄にご記載ください。
2)お見積もりカート
ご希望の商品がお見積もりカートへ登録されましたら、お見積もりカートの画面が表示されます。お買い物を続ける場合は、「お買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。ご希望の商品を全て登録していただきましたら、「次へ」をクリックしてください。
3)お客様情報
お客様情報の登録ページにて、必要情報を全てご登録ください。登録内容にお間違いがないことを確認いただきましたら「次へ」をクリックしてください。
4)発送・支払方法
お客様情報の登録ページにてご登録いただいた住所と、商品の配送先住所が異なる場合は、配送先住所をご登録ください。お客様情報の住所と配送先が同じ場合は、そのまま「次へ」をクリックしてください。
5)内容確認
お見積もりカートにてご登録いただきました内容を全てご確認いただき、お間違いがなければ「上記内容でお見積もり」をクリックしてください。ご依頼内容は、お客様情報でご登録いただきましたメールアドレス宛に自動返信メールを送信しますので、正しく受信されているかご確認ください。もし自動返信メールが届いていない場合は、迷惑メールフィルタが適用されているか、ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある場合があります。ご不明な点はメールにてお問い合わせください。

ご契約・商品発注・納品の流れ

6)お見積もり
お見積もりカートからご依頼いただきました内容について、各在庫を確認した後に、送料・消費税を加算したお見積もり合計金額および納期の目安をメールにてお知らせいたします。
7)ご注文
お見積もり内容をご確認いただきました後、ご注文いただく際は、ご発注の旨をメールにてお知らせください。
8)ご入金
弊社指定口座にお見積もり合計金額をご入金ください。銀行振込明細書をもって領収書の発行に代えさせていただきますのでご了承ください。ご入金を確認した後、メーカーへの発注を行います。
9)発送
メーカー生産工場より、お客様のご指定の納品住所へ商品を発送いたします。発送時に、配送日程についてお知らせいたします。
【注意】商品在庫・張地在庫について
お見積もりご提示の際に確認する在庫は、ご発注時までに確保はしておりません。在庫確認〜ご発注までの期間が長くなるほど、在庫は減少し、ご発注時に在庫切れになる場合がありますので、ご了承ください。
【ご注意】在庫の取り置きについて
ご発注をいただいた時点で在庫が存在する場合、1週間の在庫取り置きを行います。

お支払い方法

  • 商品代金のお支払い方法は銀行振込(前払い)のみとなります。
  • 銀行振込明細書をもって領収書の発行に代えさせていただきますのでご了承ください。
  • 振込手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。
  • ご請求書の発行後、7日間以内(※納期指定の関係で短縮する場合があります)にお振込みをお願いします。7日間を越えた場合はキャンセルとさせていただきます。

配送について

  • 商品の配送住所および商品の内容により、送料が異なります。お見積もりの際に送料をお知らせいたします。
  • メーカーの契約運送会社にて配送いたします。一度のご注文で複数メーカーの商品が混在する場合、配送便が複数に分かれることもあります。
  • 配送時間は10:00〜18:00となります。早朝・夜間の配送は行っておりません。
  • 配送商品は、『軒先渡し』の対応となります。ビルやマンションの場合、建物の入り口でのお渡しとなります。上階には配送できませんので、ご了承ください。
  • 商品の搬入、組立、梱包材の処分等はお客様にてお願いいたします。
  • 商品が到着しましたら、当日中に確認・検品をお願いいたします。万一、不良品や破損がある場合は、商品到着後、2営業日以内にご連絡ください。2営業日以上を経過した場合は補償対象外となりますのでご了承ください。また、商品の不備による損失の補填等はお受けできませんのでご了承ください。
  • 天候・交通事情等による配送の遅延が生じた場合の保障はありませんので、納期にゆとりをもってご注文をお願いいたします。

返品・キャンセルについて

  • ご注文いただいた後にメーカーにて製造を行いますため、返品・キャンセルおよび返金はお受けできません。

免責事項

  • 当サイトの掲載情報の正確さについて、不完全な記述や誤植が含まれる場合があります。これらの情報から発生するいかなる問題・損害について、当サイトでは一切の責任を負うものではありません。
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